Das Bundessprachenamt hat bisher neun Verständigungshilfen „Phrasen und Wortlisten zu Alltagssituationen“ als Hilfsmittel für alle Helferinnen und Helfer herausgegeben und auf seinen Webseiten zur Verfügung gestellt: Syrisch-Arabisch, Dari, Paschtu, Albanisch, Bosnisch, Serbisch, Mazedonisch, Englisch und Französisch.